Mobilny Dyspozytor

Do czego służy Mobilny Dyspozytor?

Mobilny Dyspozytor to aplikacja, która służy do odbierania rozmów oraz wysyłania zleceń do kierowców na smartfonie lub tablecie z przeglądarką www.

Aplikacja Mobilnego Dyspozytora została stworzona z myślą o niedużych korporacjach taxi, bądź też korporacjach, które dopiero rozpoczęły swoją działalność, ponieważ Mobilny Dyspozytor pozwala zaoszczędzić na kosztach zatrudnienia dyspozytorek.

Kto może pracować na Mobilnym dyspozytorze?

  • Dyspozytorka z dowolnego miejsca: w domu, w ogrodzie, a nawet w samochodzie 🙂
  • Wybrany kierowca na zmianie, który będzie wprowadzał zlecenia do systemu (w przypadku gdy wybrany kierowca nie odbierze rozmowy, można przekierować połączenie do drugiego wyznaczonego kierowcy),
  • Właściciel korporacji, który jednocześnie może zajmować się innymi obowiązkami, również w terenie.

Jak wygląda przyjmowanie zlecenia na Mobilnym Dyspozytorze?

  1. Klient dzwoni, aby zamówić taksówkę.
  2. Wybrana osoba na zmianie odbiera połączenie na smartfonie (zalecany telefon Android) z zainstalowaną aplikacją Mobilnego Dyspozytora.
  3. Po zakończonej rozmowie, system wypełnia pole z numerem telefonu klienta na ekranie zlecenia.
  4. Jeżeli klient już korzystał z usług korporacji to pokaże się historia zleceń i wystarczy wybrać adres odbioru pasażera z listy. Jeżeli klient dzwoni po raz pierwszy to należy wpisać pierwsze litery ulicy odbioru pasażera (a następnie wybrać z podpowiedzi ulic) oraz wpisać numer domu.
  5. Gotowe! Można wysłać zlecenie przyciskiem „wyślij” na ekranie zlecenia.
  6. Zlecenie otrzyma kierowca pierwszy w kolejce w danej strefie, lub też taksówka, która znajduje się najbliżej punktu odbioru pasażera (w zależności od preferencji korporacji).

Galeria Mobilnego Dyspozytora

Jakie są dostępne funkcje w Mobilnym Dyspozytorze?

Zobacz które funkcje są dostępne do wygodnej pracy na smartfonie:

  • wysyłka zlecenia terminowego (na konkretny dzień i godzinę),
  • wysyłka zlecenia do taksówki, która posiada określoną cechę, np. przewóz zwierząt, terminal do płatności kartą, duży samochód, język angielski (cechy taxi można wprowadzić dowolne do systemu),
  • wysyłka kilku taksówek do zlecenia,
  • podgląd zleceń w trakcie realizacji,
  • podgląd nadchodzących zleceń terminowych,
  • podgląd historii zleceń,
  • funkcja anulowania zlecenia,
  • funkcja przekazywania zlecenia do innej taksówki.

Weź na próbę!

3-miesięczny test KOMBO System Taxi
w promocyjnej cenie

Jakie są wymagania sprzętowe do pracy na Mobilnym Dyspozytorze?

Do pracy w aplikacji Mobilny Dyspozytor wystarczy:

  • smartfon lub tablet z przeglądarką www
  • dostęp do internetu.

Zobacz: Wymagania techniczne.